Định nghĩa & Ý nghĩa của một cuộc tham vấn
Hãy bắt đầu bằng cách xác định tư vấn:
Một tham khảo ý kiến là “một cuộc họp với một chuyên gia hoặc chuyên nghiệp để tìm lời khuyên.”
Ý nghĩa là khá rõ ràng. Từ “tham vấn” có nguồn gốc từ từ “tham khảo ý kiến” hoặc “tham khảo ý kiến”. Từ gốc này cũng là nguồn gốc của từ “tư vấn”.
Nói cách khác, một cuộc tham vấn về bản chất là một buổi tư vấn.
Khi bạn muốn nhận được lời khuyên từ một chuyên gia hoặc chuyên gia thuộc bất kỳ hình thức nào, cuộc họp mà bạn lên lịch với họ là một cuộc tư vấn.
Hoặc từ phía khác, khi bạn muốn đưa ra lời khuyên của mình cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, cuộc gặp mà bạn đặt trước với họ là một cuộc tư vấn.
Vậy mục đích của cuộc tham vấn là gì?
Mục đích của một cuộc tham vấn
Giống như tư vấn, mục đích của tham vấn là giúp khách hàng hoặc thân chủ giải quyết một vấn đề.
Họ muốn thay đổi điều gì đó, đạt được điều gì đó, đạt được điều gì đó hoặc trở thành điều gì đó và họ cần được giúp đỡ.
Tình trạng hiện tại của mọi thứ không như họ muốn. Họ biết trạng thái mong muốn của họ là gì, nhưng họ cần lời khuyên của chuyên gia hoặc sự giúp đỡ để đạt được điều đó.
Hầu hết mọi người đều muốn cải thiện một số khía cạnh trong cuộc sống của họ, và cho dù họ biết chính xác những gì họ muốn cải thiện hay chỉ đơn giản là biết họ có vấn đề, họ thường sẽ tìm đến các chuyên gia để được giúp đỡ.
Mục đích của cuộc tham vấn là để nghe nhu cầu của người đó và giúp xác định kế hoạch để giải quyết vấn đề của họ và hoàn thành mục tiêu của họ.
Việc khách hàng có phải trả tiền cho phiên chiến lược này hay không hoàn toàn phụ thuộc vào mô hình kinh doanh của nhà tư vấn và bản chất của vấn đề đang được giải quyết.
