Top 6 chiến lược phát triển bản thân và doanh nghiệp

Khi nói đến chiến lược phát triển bản thân và phát triển doanh nghiệp, sẽ không có “viên đạn bạc” nào giải quyết mọi thứ. Mỗi doanh nghiệp có đặc thù, điểm mạnh, điểm yếu và thách thức riêng, và chính điều đó khiến hành trình này thú vị.

Vậy làm sao để đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới?

Dựa trên kinh nghiệm làm việc với hàng chục ngàn chủ doanh nghiệp trên toàn cầu, ActionCOACH đúc kết những góc nhìn và chiến lược đã giúp rất nhiều doanh nghiệp tăng trưởng. Từ cách định nghĩa thành công, công thức marketing, đến chiến lược gia tăng lợi nhuận và xây dựng hệ thống, tất cả đều gắn với phát triển bản thân của người chủ.

Hãy coi đây là bản “playbook” để bạn nhìn lại mình, nâng cấp mình, rồi từ đó nâng cấp doanh nghiệp.

1. Công thức thành công: Phát triển bản thân trước, phát triển doanh nghiệp sau

Công thức mà chúng tôi thường nhắc lại:

Dreams × Goals × Learning × Plans × Actions = Success

Đây không phải câu khẩu hiệu cho vui, mà là khung tư duy để bạn xây thành công bằng cách phát triển bản thân song hành với phát triển doanh nghiệp.

Dreams – Giấc mơ

Giấc mơ là “nhiên liệu” cho hành trình. Nếu không có mơ ước, bạn chỉ đặt ra những mục tiêu trung bình – và kết quả cũng sẽ trung bình.

Hãy dám mơ lớn, tới mức… hơi sợ. Hãy nhìn 10 năm tới, doanh nghiệp của bạn trông như thế nào, đời sống cá nhân ra sao, bạn đã phát triển bản thân tới mức nào? Giấc mơ đủ lớn sẽ trở thành “la bàn” định hướng mọi quyết định.

Theo dõi các khóa huấn luyện được tổ chức thường xuyên tại ActionCOACH Việt Nam.

Goals – Mục tiêu

Từ giấc mơ, bạn cần “bẻ nhỏ” thành mục tiêu cụ thể:

Mục tiêu 5 năm,
Rồi 1 năm,
Rồi quý, tháng, tuần,
Và cuối cùng là mục tiêu mỗi ngày.

Nếu bạn hoàn thành được mục tiêu mỗi ngày, bạn sẽ tiến gần dần đến chiến lược tăng trưởng dài hạn. Hãy học từ những người đã đạt được điều bạn mong muốn, quan sát thói quen, cách làm của họ, và dịch nó thành mục tiêu cho chính mình.

Learning – Học tập

Đặt mục tiêu là một chuyện, đạt được nó là chuyện khác. Câu hỏi quan trọng:

“Tôi cần học gì để đạt được mục tiêu này?”

Đây là phần cốt lõi của phát triển bản thân: thay đổi thói quen hằng ngày, đọc đúng sách, nghe đúng nội dung, tham gia đúng chương trình, có một kế hoạch học tập rõ ràng. Không có học tập, sẽ không có tăng trưởng.

Plan – Kế hoạch

Kế hoạch là nơi mọi thứ trở nên cụ thể.
Bạn cần:

Bẻ nhỏ mục tiêu dài hạn thành các bước vừa tầm,
Xác định 5 năm tới trông ra sao,
2,5 năm nữa bạn phải đứng ở đâu,
Rồi xuống tiếp từng năm, từng tháng, từng ngày.

Kế hoạch rõ ràng giúp bạn không bị choáng ngợp, chỉ cần tập trung vào các bước nhỏ mỗi ngày.

Act – Hành động

Và cuối cùng là: làm.

Hành động hằng ngày chính là “viên gạch” xây nên thành công. Những bước nhỏ nhưng đều đặn tạo ra đột phá lớn. Khi bạn đã rõ giấc mơ, mục tiêu, kế hoạch học tập và kế hoạch hành động, bạn đang chủ động phát triển bản thân và doanh nghiệp cùng lúc.

Xem thêm: Từ khởi đầu đến mở rộng: Xây dựng Lộ trình kinh doanh hiệu quả

2. Chiến lược phát triển doanh nghiệp: Xây “Business”, không xây “Job”

Một doanh nghiệp đúng nghĩa là một “cỗ máy thương mại, sinh lợi, vận hành được mà không cần bạn có mặt mỗi ngày”.

Muốn làm được điều đó, bạn cần làm chủ 4 mảng:

Destination – Đích đến
- Bạn muốn nhận được gì từ doanh nghiệp?
- Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu cần rõ ràng, đo lường được, có thời hạn.
- Mục tiêu doanh nghiệp phải gắn với mục tiêu phát triển bản thân: tài chính, thời gian, phong cách sống.
Time – Thời gian
- Quản lý thời gian thực ra là quản lý chính mình.
- Người chủ biết quản trị bản thân tốt sẽ nhân hệ số hiệu quả lên rất nhiều.
- Đích đến cuối cùng là: doanh nghiệp vẫn vận hành trơn tru khi bạn không có mặt.
Delivery – Vận hành & chất lượng
- Xây quy trình ổn định, nhất quán, có thể nhân rộng.
- Sản phẩm/dịch vụ được giao đúng – đủ – đều, mà không cần bạn “ôm” hết.
Financial – Tài chính
- Nắm số, đọc được số, và ra quyết định dựa trên số liệu.
- Đo lường marketing, doanh thu, lợi nhuận, biên lợi nhuận…
- Nếu không đo, bạn không thể quản, cũng không thể phát triển.

👉 Nếu bạn muốn có người đồng hành giúp soi lại 4 mảng này trong doanh nghiệp của mình, bạn có thể đăng ký gặp gỡ Coach tại ActionCOACH Việt Nam: https://actioncoach.vn/gap-go-coach/

3. Chiến lược tăng trưởng lợi nhuận: 5 đòn bẩy nhân lợi nhuận

5 biến số quan trọng:

Leads (khách hàng tiềm năng)
Conversion Rate (tỷ lệ chuyển đổi)
Number of Transactions (số lần mua)
Average Sale Value (giá trị trung bình mỗi đơn)
Margins (biên lợi nhuận)

Công thức:

Leads × Conversion Rate = Số lượng khách hàng
Số lượng khách hàng × Số lần mua × Giá trị trung bình = Doanh thu
Doanh thu × Biên lợi nhuận = Lợi nhuận

Người chủ trung bình chỉ đụng chạm đến 1–2 chiến lược lead. Trong khi đó, nếu bạn triển khai đồng thời 3–4 chiến lược ở mỗi nhóm, lợi nhuận có thể nhảy vọt trong 12 tháng.

4. Chiến lược trải nghiệm khách hàng: Thang trung thành (Ladder of Loyalty)

Đây là khung giúp bạn biến người “lạ nước lạ cái” thành Raving Fan – fan cuồng tích cực giới thiệu bạn khắp nơi.

Các bậc:

Suspect: đối tượng tiềm năng chưa tương tác.
Prospect: bắt đầu quan tâm, giơ tay, để lại thông tin.
Shopper: mua lần đầu.
Customer: quay lại mua lần hai, ba.
Member: cảm thấy “thuộc về”, tham gia cộng đồng/chương trình thành viên.
Advocate: chủ động giới thiệu khách mới.
Raving Fan: giới thiệu nhiều người, đăng bài, chia sẻ, bảo vệ thương hiệu của bạn.

Nhóm Raving Fan và Advocate là tài sản lớn nhất. Bạn cần có kế hoạch riêng, chăm sóc riêng, và chiến lược riêng cho họ.

5. Chiến lược hệ thống: 9 bước “systemize” doanh nghiệp

Mục tiêu: Hệ thống vận hành doanh nghiệp, đội ngũ vận hành hệ thống, bạn dẫn dắt đội ngũ.

9 bước:

Vision – Tầm nhìn
Mission – Sứ mệnh
Culture/Values – Văn hóa & giá trị
Goals – Mục tiêu cụ thể
Org Chart – Sơ đồ tổ chức
Position Contracts – Mô tả & cam kết vị trí
KPIs – Chỉ số đo lường
How-to Manuals & Training Videos – Tài liệu & video hướng dẫn
Checklists – Danh sách kiểm tra

Khi bạn làm đúng 9 bước này, bạn đang xây dựng một doanh nghiệp có thể chạy được mà không “đốt cháy” chủ doanh nghiệp, tạo khoảng không để bạn tiếp tục phát triển bản thân.

6. Chiến lược phát triển đội ngũ: 6 yếu tố tạo nên “Winning Team”

Team = Together Everyone Achieves More.

Cách bạn đối xử với đội ngũ sẽ quyết định cách đội ngũ đối xử với khách hàng – và từ đó doanh nghiệp đối xử lại với bạn.

6 yếu tố:

Strength of Leadership – Sức mạnh lãnh đạo
- Bạn phải là người dẫn dắt, không chỉ là người ra lệnh.
- Đầu tư cho phát triển bản thân về lãnh đạo là bắt buộc, không phải lựa chọn.
Common Goal – Mục tiêu chung
- Cả team phải biết doanh nghiệp đang đi đâu, và họ nằm ở đâu trong bức tranh đó.
Rules of the Game – Luật chơi
- Chính sách, nguyên tắc, chuẩn mực làm việc rõ ràng.
Action Plan – Kế hoạch hành động
- Mục tiêu quý được “dịch” thành việc hằng ngày cho từng người.
Risk Taking – Dám thử, dám sai
- Phân biệt giữa sai lầm để học và hành vi tệ hại.
- Tạo môi trường nơi team dám thử nghiệm.
100% Inclusion & Involvement – Sự tham gia 100%
- Mọi người đều có tiếng nói, đều là một phần của hành trình phát triển.