Bạn có thể cảm nhận được sự căng thẳng ngày càng tăng trong văn phòng. Khi nhóm của bạn tham gia các cuộc gọi Zoom, sự lo lắng của họ trở nên rõ ràng. Ngay cả những cuộc thảo luận nhỏ nhất cũng trở nên căng thẳng và đầy kịch tính. Một cảm giác căng thẳng nào đó đang lan tỏa như virus, thấm vào tâm lý của cả tổ chức. Thay vì phớt lờ và hy vọng nó sẽ tự biến mất, với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn cần đối mặt và hỗ trợ nhóm của mình vượt qua giai đoạn “u ám” này.

Nếu không hành động kịp thời, “đại dịch tâm lý” có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất. Với tư cách là chủ doanh nghiệp, bạn cần theo dõi tổ chức của mình thường xuyên và thực hiện các biện pháp can thiệp phòng ngừa khi cần thiết. Bạn có nhận thấy một số thành viên trong nhóm đang thay đổi hành vi không? Những người thường ồn ào trở nên im lặng, những người hay tán gẫu rút lui, và các cuộc trò chuyện bên máy làm mát nước thưa dần… Đây đều là những dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn.

Nếu các thành viên trong nhóm của bạn thường xuyên nghỉ phép đột xuất, nghỉ ốm nhiều hơn hoặc khó hoàn thành một ngày làm việc trọn vẹn, đã đến lúc bạn cần kiểm tra lại tình hình.

Nhân viên của bạn có tức giận, căng thẳng hay khó chịu không? Các thành viên trong nhóm có thường xuyên cãi vã, xem mọi việc theo hướng cá nhân và gây ra xung đột từ những hiểu lầm nhỏ nhất không? Các cuộc họp có bị chệch hướng và biến thành những buổi “khiếu nại” không hiệu quả không? Nếu vậy, doanh nghiệp của bạn đang rơi vào tình trạng nguy hiểm. Nếu không giải quyết vấn đề này, nó có thể làm suy yếu tổ chức của bạn.

Các vấn đề thường bắt đầu từ một thành viên trong nhóm, sau đó lan rộng ra. Con người yêu cộng đồng và ngay cả khi cảm xúc tiêu cực, họ vẫn giống như ong hút mật khi không khí lo lắng và bất mãn tràn ngập. Những người rải rất thông minh, không bao giờ để lộ ra ngoài; và họ gieo mầm mống bất ổn cho những người còn lại trong tổ chức của bạn. Những thành viên mạnh mẽ không bị ảnh hưởng ngay lập tức, nhưng đám đông tiêu cực thì khó có thể bỏ qua. Những người không muốn tham gia sẽ rút lui và cô lập, điều này gây ra vấn đề riêng.

Bạn phải theo dõi các dấu hiệu và giải quyết những tình huống này một cách dứt khoát và nhất quán. Các cuộc họp đăng ký trực tiếp trong đó việc thăm dò nguyên nhân gốc rễ của sự đau khổ là rất quan trọng. Nó sẽ giúp bạn chẩn đoán bệnh và giúp bạn tìm ra bệnh bắt đầu từ đâu. Có những triệu chứng cần theo dõi để đảm bảo tổ chức của bạn luôn vững tâm trong trò chơi.

Nếu các thành viên trong nhóm làm việc muộn bất thường, thường xuyên bỏ bữa và dành cả cuối tuần ở văn phòng, tình trạng kiệt sức chắc chắn sẽ xảy ra. Dù việc nhóm làm việc nhiều giờ khi dự án hoặc thời hạn gần đến là hợp lý, nhưng không nên để điều đó trở thành quy luật thay vì ngoại lệ. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống là rất quan trọng để giữ cho nhóm của bạn khỏe mạnh và hài lòng.

Bạn có thể làm gì để giữ cho nhóm của bạn làm việc hiệu quả? Hãy xem xét một số gợi ý sau để giảm căng thẳng tại nơi làm việc:

• Phá vỡ sự đơn điệu. Hãy cân nhắc thay đổi thời gian họp hoặc loại bỏ những cuộc họp không cần thiết.
• Mang theo ghế massage chuyên nghiệp để giúp giảm căng thẳng.
• Thêm nhạc nền hoặc máy tạo tiếng ồn trắng vào nơi làm việc.
• Khuyến khích mang thú cưng đến nơi làm việc hoặc có những ngày “mang thú cưng đi làm”.
• Thêm các trò chơi như vòng bóng rổ, bong bóng, bóng giảm căng thẳng và đồ chơi khác.
• Cung cấp các lợi ích về sức khỏe tâm thần và tổ chức các buổi “ăn trưa và học hỏi”.
• Khuyến khích thời gian nghỉ giải lao. Cung cấp đồ ăn nhẹ lành mạnh và các lựa chọn nước lành mạnh thay cho bánh rán và cà phê.
• Thành lập câu lạc bộ đi bộ, câu lạc bộ sách hoặc câu lạc bộ tập thể dục.
• Thêm cây xanh và cây mọng nước vào không gian làm việc.
• Đưa ra lịch trình linh hoạt và khuyến khích ngày làm việc bình thường.
• Luôn làm gương về hành vi lành mạnh.

Thực hành giao tiếp cởi mở và duy trì thái độ tích cực là nền tảng vững chắc, nhưng ngay cả những công ty tiến bộ nhất đôi khi cũng gặp vấn đề. Vì vậy, điều quan trọng là phải để mắt và chú ý đến những dấu hiệu tinh tế.

Một phần của việc kiểm tra tình trạng doanh nghiệp cần bao gồm chẩn đoán về văn hóa và môi trường làm việc. Kiểm tra động lực nhóm để đảm bảo rằng năng lượng hoặc suy nghĩ tiêu cực không thấm vào doanh nghiệp của bạn. Bạn càng xử lý sớm các triệu chứng thì càng dễ dàng loại bỏ sự lây lan.

Một huấn luyện viên kinh doanh chuyên nghiệp có thể giúp bạn thực hiện kiểm tra tình trạng doanh nghiệp toàn diện. Để kết nối với ActionCOACH trong khu vực của bạn, hãy truy cập actioncoach.com và nhấp vào nút “nói chuyện với huấn luyện viên”. Chúng tôi sẽ kết nối bạn với một huấn luyện viên và buổi huấn luyện đầu tiên sẽ diễn ra với chúng tôi.